VISIBILIDADE
Depois de várias pesquisas em sites destinados ao terceiro setor, é possível a constatação de que através de seus sites realmente se pode conhecer o trabalho desenvolvido pelas ONGs. Grande parte delas sabe aproveitar bem este espaço. Através de links elas se fazem conhecer. Há grande interesse de uma interatividade com o leitor. Como exemplo, os ícones Publique, Fale com a gente, consultoria e coisas do gênero. Alguns destinam o centro da página a notícias e a lateral a ícones relacionados à própria ONG. Talvez essa seja uma forma de atrair o leitor. Notícias primeiramente de interesse geral e logo após, outras relacionadas ao assunto. Outros sites já começam direto com matérias relacionadas a sua ONG e não permitem outros assuntos.
Há uma grande preocupação em solucionar as dúvidas dos internautas. O ícone dúvida parece ser indispensável. “Se as dúvidas não forem resolvidas na seção, utilize nosso serviço de atendimento” e frases do tipo são bastante encontradas. O feedback do internauta também é muito valorizado. “Navegue bastante no site e envie seus comentários”, sugestões e críticas, etc. Claro que nem todos os sites são iguais, mas há grande semelhança entre eles e o objetivo parece o mesmo: oferecer informações sobre o terceiro setor visando sua repercussão e mostrar a qualidade e a eficácia de suas ações.
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